+7 (499) 490-60-85 IT-Аутсорсинг в Москве и области
Рабочее время
Пн-Пт 09:00-18:00
Вызвать сисадмина

Оставьте заявку
и получите бесплатную
консультацию
специалиста!

Узнайте примерную стоимость ИТ Аутсорсинга

Получите точную стоимость обслуживания!

it-autsorsing

Что входит в услугу IT Аутсорсинга?

В услугу входит большое количество работ, вот лишь некоторые из них

obsluzhivaniye-kompyterovОбслуживание компьютеров

obsluzhivaniye-serverovОбслуживание серверов

obsluzhivaniye-telefoniiОбслуживание телефонии и IP ATC

rezervnoe-kopirovaniyeРезервное копирование и восстановление

podderzhka-setiПоддержка сетевого оборудования

monitoringКруглосуточный мониторинг

С какими причинами к нам чаще всего обращаются

Перевод офиса «на удаленку»

Нужен домашний офис в кратчайшие сроки под ключ

Новая организация

Нужен надежный сисадмин в новую команду

Реорганизация

Осталась техника от прошлого владельца, нужно обслуживание

Местный сисадмин не справляется

Медленно решает проблемы, не появляется на работе, решил уволиться

Штатный сисадмин - слишком дорого

Стало невыгодно платить налоги и оклад

Перестали справляться самостоятельно

Увеличилось количество техники, нет времени на контроль

Мы предлагаем ИТ-поддержку следующей техники:

Обеспечим стабильную работоспособность вашей техники за фиксированную цену, закрепленную в договоре

Обслуживание компьютеров

Что входит:

  • Организация рабочего места пользователя;
  • Установка необходимого программного обеспечения;
  • Устранение неисправностей в работе программ;
  • Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования;
  • Поддержка антивирусного программного обеспечения;
  • Подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка, архивация и уничтожение;
  • Периодическая проверка и обновление драйверов;
  • Организация эффективного обмена и хранения информации;
  • Подключение персональных компьютеров к ЛВС.

Обслуживание серверов

Что входит:

  • Оптимизация аппаратных ресурсов серверного оборудования и системных компонентов;
  • Регулярный мониторинг состояния серверного оборудования;
  • Резервное копирование данных;
  • Восстановление работоспособности и целостности данных после сбоев;
  • Администрирование учетных записей пользователей, служб и серверных ролей;
  • Диагностика неисправностей в работе оборудования;
  • Установка, настройка и поддержка антивирусного ПО;
  • Администрирование учетных записей пользователей, служб и серверных ролей;
  • Организация защиты против взломов и проникновения в сеть.

Организация удаленного офиса

Что входит:

  • Организация и и настройка доступа к рабочему месту и телефону ваших сотрудников из любой точки мира;
  • Настройка облачных сервисов и хранилищ данных;
  • Техническая поддержка 24/7, решение инцидентов, выезд специалистов;
  • Оперативная настройка новых рабочих мест;
  • Переадресация на сотовые и домашние телефонные номера;


АТС и телефония

Что входит:

  • настройка очередности входящих звонков на добавочные номера;
  • настройка автосекретаря;
  • настройка переадресации входящих звонков;
  • настройка приветствия;
  • устранение программных сбоев оборудования;
  • настройка записи телефонных разговоров.


Печатная техника

Что входит:

  • Введение техники в эксплуатацию;
  • Установка совместимого программного обеспечения;
  • Установка и замена расходных материалов;
  • Настройка сетевой печати с ПК.


Коммутационное оборудование

Что входит:

  • Администрирование и оптимизация функционирования коммутационного оборудования;
  • Базовая настройка активного сетевого оборудования (NAT, LAN, Firewall);
  • Настройка VPN-соединения client-to-side;
  • Мониторинг работоспособности коммутационного оборудования;
  • Анализ журнальных файлов;
  • Оптимизация аппаратных ресурсов оборудования;
  • Восстановление настроек коммутационного оборудования после сбоев.

Аудит IT-инфраструктуры

1

Аудит рабочих станций – полный осмотр и инвентаризация материальной базы парка компьютерной техники и программного обеспечения, используемого пользователями ПК;

2

Аудит внешнего периферийного оборудования – осмотр и инвентаризация внешнего оборудования ПК, торгового оборудования, используемой пользователями оргтехники, а также программного обеспечения, необходимого для их функционирования;

3

Аудит серверного оборудования – осмотр и инвентаризация серверного оборудования; оценка надёжности и отказоустойчивости отдельных серверов и всей инфраструктуры в целом; проверка условий эксплуатации оборудования – помещения и параметров электропитания; ознакомление с программным обеспечением, используемым на серверах; оценка соответствия конфигурации сервера решаемым и перспективным задачам; оценка оптимальности распределения ролей и функционала между серверами;

4

Аудит инфраструктуры ЛВС – осмотр и оценка материальной базы локальной сети (качества монтажа трасс локальной сети); анализ размещения и инвентаризация сетевого оборудования (маршрутизаторов, коммутаторов, точек беспроводного доступа, модемов и т.д.); аудит распределённых сетей, соединённых посредством VPN; составление принципиальной логической схемы сети; выявление «узких мест» в структуре сети;

5

Аудит системы электронного документооборота предприятия и используемого для автоматизации данного процесса ПО с целью внесения предложений по оптимизации и улучшению IT-инфраструктуры под цели и методы работы организации;

6

Аудит безопасности информации – оценка защищенности, сохранности и доступности информации; проверка прав пользователей на рабочих станциях, файловых серверах и в доменных сетях под управлением Active Directory; проверка наличия и корректности настроек программных средств обеспечения безопасности: антивирусов, брандмауэров, политик безопасности ОС и систем резервного копирования информации; аудит настроек безопасности для удаленного доступа к сети;

Какие серверы мы обслуживаем

terminalniy-server

Терминальный сервер

virtualniy

Виртуальный сервер

ip-telefoniya

Сервер IP-телефонии и АТС

crm-server

CRM сервер

failoviy

Файловый сервер

1c-server

Сервер 1С

Сравнение IT-аутсорсинга со штатным сотрудником

Выгоднее, чем штатный системный администратор

Аусторсинг в компании sysadmin77

logo

  • Отсутствуют затраты на содержание рабочего места и оплата соц. пакета.
  • Техподдержка работает круглосуточно, в праздники и выходные, выполняет параллельно несколько заявок.
  • Постоянно поддерживает документацию в актуальном состоянии. Ведет учет всех обращений и инцидентов, делает регулярные отчеты о проделанной работе.
  • В штате специалисты по серверам, сетям, виртуализации, телефонии, обширная база знаний и решений.
  • Несет финансовую ответственность по договору
  • Не с кем поговорить в "курилке" или совместно выпить чашечку кофе

Штатный сотрудник

shtatniy-sysadmin

  • Рабочее место в офисе, мебель, компьютер, зарплата + налоги.
  • В один момент времени выполняет одну задачу. Ходит в отпуск, болеет.
  • Не поддерживает исполнительную документацию, не ведет учета заявок пользователей и базу знаний. Сложно оценить эффективность. Сложно заменить.
  • Как правило знает всего "по чуть-чуть" в разных областях it сферы, не имеет возможности постоянно реализовывать новые решения.
  • Не несет финансовую ответственность за простои, сложно уволить по инициативе работодателя.
  • В рабочее время можно поговорить в "курилке" или совместно выпить чашечку кофе

operator

Нет времени общаться с провайдером или тех. поддержкой программы?

В наши обязанности входит сообщение со всеми ИТ-сервисами. За данную услугу мы не берем дополнительную плату

Типичные проблемы наших клиентов

zavisayet-internet

Пропадает/зависает интернет

ne-pechatayet

Не печатает принтер

shifrovalshik

Поймали шифровальщик

sbis-zavisayet

Зависает СБИС

zavisayet-edo

Зависает ЭДО 1С

ne-rabotayet-po

Не работает ПО на сервере

propali-dannye

Пропали данные после
отключения электроэнергии

dostup-k-failam

Нет разграничения
доступа к файлам

obmen-faylami

Нет возможности обмена
файлами по сети

Решим технические проблемы с бухгалтерской и налоговой отчетностью

Получите точную стоимость обслуживания!

6 шагов к сотрудничеству

Вам необходимо обслуживание компьютерной техники на постоянной основе? Для этого достаточно сделать 6 простых шагов

01/06

Оставьте заявку

Звоните или напишите нам в контактную форму

02/06

Согласуем дату

Выбираем удобную для вас дату аудита оборудования

03/06

Проводим аудит

Определяем объем работ и стоимость обслуживания

04/06

Договор

Фиксируем наши обязательства документально

05/06

Обслуживание

Приступаем к обслуживанию в штатном режиме

06/06

Оптимизация ЛВС

Проводим работы по оптимизации
ЛВС

Как сэкономить

До 15%

за доверие

При оплате работ за 6 или 12 месяцев мы предоставим вам скидку 10 или 15% соответственно

До 50%

за решительность

Решиться на замену обслуживающей компании непросто поэтому мы готовы предоставить скидку на первый месяц при переходе к нам от другой фирмы

20%

за самостоятельность

Если у вас в штате есть технически подкованный специалист, который готов помогать нам работать удаленно, то мы убираем из договора бесплатные выезды, а абонплату снизим на 20%

Цены на наши услуги

Обслуживание компьютеров

  • От 7 000 руб.Обслуживание сети до 5 компьютеров
  • От 900 руб. за 1 комп.Обслуживание сети от 6 компьютеров

Обслуживание серверов

  • От 3 000 руб.Обслуживание файлового сервера
  • От 4 000 руб. Обслуживание контроллера домена
  • От 4 000 руб. Обслуживание почтового сервера

Во время обслуживания вы получите:

Быструю и стабильную работу компьютерной техники
Безопасную работу пользователя в сети интернет
Бесперебойную работу установленных программ
Полное восстановление работы компьютера после вируса

Во время обслуживания вы получите:

Быструю и стабильную работу компьютерной техники.
Безопасную работу пользователя в сети Интернет.
Бесперебойную работу установленных
программ.
Полное восстановление работы компьютера после вируса.

Остались вопросы? Звоните нам!

Do you want to repair your mobile phone?

Nunc leo arcu tempus ut est et pulvinar scelerisque lorem sed et odio ut ullamcorper.

Оставьте заявку на IT-Аутсорсинг!


×
X